АВТОРИЗОВАННЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР

РЕМОНТИРУЙ ОФИСНУЮ ТЕХНИКУ С НАМИ

Обслуживания печатного оборудования десятки самых известных мировых брендов Brother, Canon, HP, Konica Minolta, Kyocera, Lexmark, OKI, Ricoh, Sharp, Xerox и другие

Подробнее

НАШИ УСЛУГИ

Гарантийное и постгарантийное сервисное облуживание МФУ, принтеров и другой оргтехники.

О компании

25 лет на рынке

Большой опыт работы

Более 25 лет на рынке продажи и обслуживания печатной техники. Официальный сервисный партнер большинства основных производителей оборудования.

Квалифицированный персонал

Сервисные менеджеры нашей компании совместно с аналитическим отделом помогают по описанию проблемы прогнозировать все возможные неисправности и тем самым сокращать время ремонта.

Инженерный состав

Все инженеры нашего сервис-центра обучены и сертифицированы производителями, имеют большой опыт работы, а также обладают необходимой технической документацией и оборудованием.

ОПЫТ РЕАЛИЗАЦИИ ПРОЕКТОВ

Выполнение контрактов по поставке и обслуживанию оборудования с Коммерческими и Государственными Заказчиками (44-ФЗ / 223-ФЗ / 275-ФЗ)

СЕРТИФИКАТЫ И ЛИЦЕНЗИИ

Партнерские отношения с ведущими производителями оборудования

ЛОГИСТИКА

Большой склад наиболее ходовый запасных частей, ресурсных деталей и расходных материалов. Собственная служба доставки.

Сертификаты

для компаний

Долгосрочное сотрудничество

Заключение долгосрочных договоров сервисного обслуживания.

Действующие акции и скидки

Для постоянных клиентов всегда действуют скидки на ресурсные детали и расходные материалы

Различные варианты сервиса по договору

Договора с ежемесячным и ежеквартальным выездом инженера на ТО, покопийные договора, договора аренды оборудования.

«свой» инженер сервиса

При заключении договора за клиентом "закрепляется" постоянный инженер для более быстрого взаимодействия. 

Удаленное обслуживание

Технические консультации по телефону по вопросам эксплуатации техники

Расширенная гарантия от производителей

Возможность продления официальной гарантии производителя.

для физлиц

офис и склад в центре Москвы

в шаговой доступности от метро «Пролетарская»

удобные часы и дни работы офиса

с 9.00 до 19.00 (Сб.-Вс. выходной)

гибкие схемы оплаты

Через банк, наличный расчет, оплата картой в офисе компании.

гарантия на ремонт

На все работы выполненные нашим сервис центром гарантия 3 месяца.

профессиональная консультация 

Сертифицированный инженер по телефону консультирует пользователей по работе оборудования.

выездное обслуживание по запросу

При необходимости инженер может провести ремонт в месте установки оборудования

Вопросы

Ответы на наиболее часто встречающиеся вопросы по сервисному и гарантийному обслуживанию.

Гарантия производителей распространяется на заводской брак устройства. На ресурсные детали (ролики подачи, тормозные площадки, фотобарабаны, валы термозакрепления и т.д.) гарантия не распространяется. Также в гарантию не входят ремонты связанные с профилактикой (чисткой) аппаратов.

Разные производители требуют разные комплекты документов для оформления гарантийного ремонта. В большинстве случаев достаточно прислать нам на почту Модель, Серийный номер аппарата и накладную (или чек) подтверждающие дату приобретения.

Присылаете нам по электронной почте Модель, Серийный номер и мы запрашиваем "гарантийность" устройства у производителя.

Нет. Большие аппараты мы ремонтируем с выездом инженера в офис клиента.

Наши КЛИЕНТЫ

Что говорят о нашем сервисе?


Как добраться

Общественный транспорт

Станция метро «Пролетарская» или «Крестьянская застава». Выход из последнего вагона из центра. Выход на улицу Воронцовская. Идете по улице Воронцовская в сторону центра до первого светофора. На светофоре переходите на противоположную сторону (нечетная сторона). Проходите ресторан «Старина Мюллер» и поворачиваете за шлагбаум направо во двор. Через 50 метров увидите подъезд с вывеской «Артрон компьютерс». Заходите в подъезд и поднимаетесь один пролет по лестнице. Перед лифтом поворачиваете направо и заходите в серую металлическую дверь. Вам нужен кабинет № 6.

Как добраться

На автомобиле

Едете по улице Марксистская в сторону области до Новоселенского переулка. Поворачиваете на Новоселенский переулок. Проезжаете 130 метров и справа видите арку с горящим табло «Количество свободных мест». Въезжаете в арку, перед вами шлагбаум. Получаете карту для въезда в терминале. Первые 20 минут стоянки – бесплатно, далее – 100 рублей в час. Проезжаете 80 метров и поворачиваете налево. Через 30 метров (рядом с поднятым шлагбаумом) подъезд с вывеской «Артрон компьютерс». Паркуете автомобиль, заходите в подъезд и поднимаетесь один пролет по лестнице. Перед лифтом поворачиваете направо и заходите в серую металлическую дверь. Вам нужен кабинет № 6.
Адрес 109147, г. Москва

ул. Воронцовская, д.35Б, корп.1